养老机构消防远程值守
解决方案
三水一火监测预警 · 电气火灾智能防控 · 值守机械臂远程控制 · 云平台远程值守；以技防替代人防，助力养老机构合规减员、降本增效、本质安全
养老机构消防远程值守方案由四部分组成：三水一火（喷淋末端压力、水池水箱液位、消火栓压力、消防主机联网）监测预警、电气火灾智能防控、值守机械臂远程控制、云平台 7×24 远程值守。针对老年人疏散能力弱的场所特点，以技防替代人防，9 周完成交付，相较传统双人值守每年可节省约 14 万元人力成本。
- 25万/年
- 传统双人值守成本
- 14万/年
- 人力成本节省
- 4大
- 智能防控系统
- 9周
- 交付周期
政策窗口已打开：
技防替代人防
《养老机构消防安全管理规定》要求养老机构实行 24 小时值班制度，消防控制室实行双人持证值班；全国已有十余个省市出台政策——与消防远程监控系统联网、并能远程操作消防控制室所有控制功能的，可实行单人值班。
水系统透明化
喷淋/水池/消火栓状态实时可见
电气极早期防控
热解粒子提前数小时预警
主机远程可控
值守机械臂全功能远程操作
7×24 云端值守
专业值守中心全天候在线
政策窗口已打开： 技防替代人防
水系统透明化
喷淋/水池/消火栓状态实时可见
电气极早期防控
热解粒子提前数小时预警
主机远程可控
值守机械臂全功能远程操作
7×24 云端值守
专业值守中心全天候在线
政策窗口已打开： 技防替代人防
直击水灭火系统「看不见、管不住」的核心短板，确保发生火灾时水系统真正能出水
水系统透明化
喷淋/水池/消火栓状态实时可见
电气极早期防控
热解粒子提前数小时预警
主机远程可控
值守机械臂全功能远程操作
7×24 云端值守
专业值守中心全天候在线
养老机构消防管理五大痛点
直击水灭火系统「看不见、管不住」的核心短板，确保发生火灾时水系统真正能出水
值守人力成本高
双人持证值班，中型机构年值守人力成本超 25 万元，持证人员难招难留，夜间脱岗睡岗屡禁不止。
水系统状态不可知
喷淋末端、水池液位、消火栓水压依赖人工巡查，阀门误关、水量不足发现滞后，关键时刻有水用不上。
电气火灾隐患突出
老人居室私拉乱接、违规使用大功率电器，配电线路老化，传统监控误报高，无法极早期预警与自动处置。
报警主机联而不控
火灾报警主机仅本地报警，夜间主机故障或处置不当，火警信息无法及时上传与远程确认处置。
管理留痕缺失
巡查、维保、演练记录纸质化，民政、消防双部门监管下履职证据链不完整，事故追责风险高。
✦ 方案总收益
约 14万元/年 人力成本节省，仅人力一项静态投资回收期约 1 年 。
「三水一火」监测预警系统
各地单人值班政策普遍要求「能够远程操作消防控制室所有控制功能」。针对在役火灾报警主机品牌型号繁杂、多数不具备远程控制接口的现实，防火云采用消防值守机械臂方案：在消控室主机面板前部署六轴协作机械臂，配合视觉定位系统精准识别面板按键与旋钮位置，以物理方式模拟人工操作。
- ◆全功能远程操作 — 消音、复位、自检、手/自动切换、总线盘启停泵、启停风机、卷帘控制等全部面板功能
- ◆即装即用零改造 — 无需厂家授权、无需协议对接，适配所有品牌型号在役主机，不改动主机任何线路
- ◆高精度高可靠 — 视觉定位精度 ±1mm，操作成功率不低于 99.5%，单步操作响应时间小于 3 秒
- ◆全程安全审计 — 操作全程视频回传，双人确认、权限分级、日志留痕；配套在岗监测摄像机，实现值班人员在离岗识别
六轴值守机械臂
远程操作火灾报警主机面板，视觉定位 ±1mm
电气火灾智能防控系统
消防远程联网与远程值守的中枢：一张图统揽、分级推送、远程控制、数字化履职
一张图综合监控
消防设施分布、实时状态、报警处置进度一屏统览，支持机构级与集团连锁级多层级视图。
报警分级推送
火警、故障、水系统异常、电气隐患按等级通过 App、短信、电话语音多通道推送，超时未处置自动升级。
远程控制
经授权远程操作火灾报警主机、智能空开分合闸、末端试水等，指令全程留痕可审计。
巡查维保数字化
NFC/二维码巡检打卡、维保计划自动派单、隐患整改闭环销号，履职记录自动生成。
分析决策报告
月度消防设施运行报告、风险趋势分析与整改建议，支撑机构安全管理决策。
两种值守模式
自主值守 — 平台 App 远程监控+单人值班，值守人力直接减半
托管值守 — 防火云 7×24 远程值守中心替代现场专职值班员
消防主机远程控制 （值守机械臂）
消防远程联网与远程值守的中枢：一张图统揽、分级推送、远程控制、数字化履职
| 地区 | 法规依据 | 核心条件 |
|---|---|---|
| 北京市 | 《北京市消防条例》第十六条 | 按照国家标准实现远程操作控制的，可以单人值班 |
| 广东省 | 《广东省实施〈消防法〉办法》第十九条 | 通过城市消防远程监控系统实现远程操作所有控制功能的，每班不少于一人 |
| 山东省 | 《山东省消防条例》（2025年修订）第三十二条 | 与消防远程监控系统联网并实现控制功能，符合标准要求的，可以由一人值班 |
| 重庆市 | 《重庆市消防条例》第三十五条 | 通过城市消防远程监控系统实现远程操作所有控制功能的，可以单人值班 |
| 四川省 | 《四川省消防条例》（2024年）第三十八条 | 与消防远程监控系统联网的，每班不少于一人 |
| 福建省 | 《福建省消防条例》第三十九条 | 与消防远程监控系统联网的，可以实行单人值班 |
| 浙江省 | 《浙江省消防条例》第三十六条 | 与消防远程监控系统联网的，可以实行单人值班 |
| 新疆维吾尔自治区 | 《新疆维吾尔自治区消防条例》第四十八条 | 接入城市物联网消防远程监控平台的，每班可以为一人 |
| 广西壮族自治区 | 《广西实施〈消防法〉办法》第二十五条 | 实现远程操作所有控制功能的，每班不少于一人 |
| 黑龙江省 | 《黑龙江省消防条例》第二十九条 | 实现远程操作所有控制功能的，可以单人值班 |
| 内蒙古自治区 | 《内蒙古自治区机关团体企业事业单位消防安全管理规定》第十八条 | 通过城市火灾智能防控平台实现远程操作所有控制功能的，每班不少于一人 |
| 深圳市 | 《深圳经济特区消防条例》第四十三条 | 实现远程操作所有控制功能的，每班不少于一人 |
* 政策核心技术条件高度一致：一是火灾报警主机与消防远程监控系统联网；二是能够远程操作消防控制室所有控制功能。本方案「用户信息传输装置 ＋ 值守机械臂 ＋ 云平台」的组合完全满足上述条件，已在多个省市协助客户完成单人值班合规备案。
防火云智慧消防云平台
消防远程联网与远程值守的中枢：一张图统揽、分级推送、远程控制、数字化履职
第 1 周 · 勘查设计
现场勘查、点位确认、施工方案设计
第 2-4 周 · 设备安装
水系统、电气、机械臂感知设备安装与接线
第 5-6 周 · 平台联调
平台部署、设备接入调试、远程控制联调
第 7-8 周 · 试运行培训
试运行、报警联动测试、人员操作培训
第 9 周 · 验收交付
竣工验收、联网备案协助、交付运维
消防控制室单人值班政策梳理
截至 2026 年上半年，13 个省级行政区与多个地级市已出台单人值班政策（具体执行以当地最新发布文件为准）
| 风险项 | 可能后果 | 等级 | 防火云对策 |
|---|---|---|---|
| 夜间值班力量薄弱 | 养老机构夜间仅 1–2 人值守，老人行动不便，火灾发现与疏散组织均滞后 | 高 | 远程值守中心 7×24 接警并远程启动广播与联动，值守机械臂远程操作主机 |
| 电气火灾风险突出 | 护理设备、取暖电器大量使用，线路老化与过载在巡查中难以发现 | 高 | 剩余电流、线缆温度、故障电弧、热解粒子四维监测，提前 30–60 分钟预警 |
| 消防水系统失压 | 喷淋无水、消火栓失压长期未被发现，火灾时系统失效 | 高 | 末端压力、水池液位、阀门状态在线监测，异常即时告警并派单维修 |
| 疏散组织难度大 | 老人自理能力差，疏散需辅助，通道占用与防火门常开放大风险 | 中 | 疏散通道视频 AI 识别、防火门状态监测、应急照明与疏散指示在线核验 |
| 纸质台账难以履职 | 值班、巡查、演练记录靠人工填写，监督检查时难以证明已履职 | 中 | 值守记录、巡查与演练全线上化，一键导出消防档案与月报/年报 |
九周完成交付
含培训、联网备案协助与竣工验收
| 验收项 | 技术要求 | 检验方法 | 留存记录 |
|---|---|---|---|
| 主机远程控制 | 值守机械臂可远程完成消控室全部控制功能（消音、复位、联动、手动启动） | 逐项实操演示 | 全数 |
| 水系统监测 | 喷淋末端、水池液位、消火栓压力示值准确，越限告警正常 | 抽校不少于 10% | 抽检 |
| 电气监测 | 剩余电流与温度越限告警、故障电弧识别功能有效 | 模拟注入测试 | 全数 |
| 值守中心接警 | 报警 5 秒内到达坐席，30 秒内启动核实与联动 | 连续 10 次模拟报警 | 全数 |
| 档案输出 | 值守记录、报警处置、维保报告可按要求导出 | 导出样例核验 | 全数 |
养老机构五类核心风险与对策
单人值班政策适用于我们当地吗？
值守机械臂会破坏原有消防主机吗？
老人抵触安装设备怎么办？
托管后单位还要承担哪些责任？
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