防火云消防保险服务以消防风险查勘为定价基础，为单位定制火灾公众责任险、企业财产险（含火灾责任）、消防设施维保责任险与安全生产责任险配套方案。平台累计的完整维保记录、检测报告与隐患整改台账可作为承保风控凭证与续保议价依据，出险时提供消防设施运行状态数据支撑损失核定。
- 3类
- 主险方案
- 1次
- 投保前风险查勘
- 100%
- 理赔协助跟进
- 7×24
- 报案响应
SERVICE SCOPE
保险服务包含哪些内容
按消防系统逐项展开，每一次作业都有明确内容、判定标准与留痕记录
火灾公众责任险
面向经营场所的第三者责任保障，覆盖火灾造成的人身伤亡与财产损失赔偿责任
企业财产险（含火灾责任）
保障自有财产因火灾、爆炸等事故造成的直接损失
消防设施维保责任险
针对维保服务过程的职业责任保障，覆盖维保作业相关责任风险
安全生产责任险配套
与安责险衔接的火灾风险部分配套方案与资料支持
投保前消防风险查勘
现场风险识别与等级判定，形成查勘报告作为投保与风控依据
理赔协助与损失核定
出险后的损失梳理、资料组织与理赔流程跟进
HOW IT WORKS
标准化服务流程
从建档案到出报告，五步闭环，过程可查、结果可追溯
1
风险查勘
现场识别火灾风险源与防护能力，形成风险查勘报告与等级判定
2
方案定制
按行业、面积、风险等级定制主险组合与保额，明确免赔与责任范围
3
投保出单
协助完成投保资料与核保流程，保单电子化归档并设置到期提醒
4
风控陪伴
维保与检测记录自动沉淀为风控凭证，定期复勘更新风险等级
5
理赔协助
出险报案后协助损失核定、资料组织与理赔跟进，缩短结案周期
WHO NEEDS IT
适用对象与典型场景
不同建筑类型风险差异大，服务内容会按场景做针对性调整
商场与商业综合体餐饮与住宿场所厂房与仓储物流医院与医养机构学校与培训机构文博场馆办公写字楼物业与园区管理
DELIVERABLES & STANDARDS
交付物与法规依据
交付物可直接归入消防档案，判定依据对标现行国家标准
您将获得
- 消防风险查勘报告
- 保险方案与保额建议
- 保单电子档案与到期提醒
- 风控凭证（维保/检测记录）
- 理赔资料清单与协助记录
法规与技术依据
- 《消防法》鼓励和引导单位投保火灾公众责任险（部分地方已明确鼓励或要求）
- 《安全生产法》高危行业领域强制实施安全生产责任险
- GB 25201-2010维保检测记录作为风险管理与风控凭证的基础
FAQ
常见问题
火灾公众责任险是强制的吗？
国家层面属于鼓励引导，部分地区或行业有地方性要求或试点。无论是否强制，人员密集场所与经营性场所投保第三者责任险，都是转移火灾赔偿责任风险的现实选择。
有维保记录对投保有什么帮助？
完整的维保与检测记录是消防管理规范性的直接证据，可作为风险查勘与核保的重要参考，有利于争取更好的承保条件。平台会把您的维保、检测记录自动沉淀为风控凭证。
保费大概多少？
保费取决于行业类型、建筑面积、风险等级、保额与免赔设置，无法给出统一价格。建议先做「投保前消防风险查勘」，拿到风险等级后再匹配方案与报价。
出险了你们能帮什么？
协助报案与跟进理赔流程，帮助梳理损失清单、组织现场影像与消防资料、对接定损与理算环节，缩短结案周期；同时提供灾后恢复与整改建议，避免二次事故。
已经买了财产险，还需要单独投保吗？
企业财产险保的是自有财产损失，火灾公众责任险保的是对第三方的人身伤亡与财产赔偿责任，两者保障对象不同。通常建议组合配置，也可由我们做方案比对后按需增补。