消防值守机器人系统

单人值班政策 · 逐条符合性分析

✅ 已通过第三方权威检测认证

📋逐条符合性分析

第四章 · 总则

条款 标准要求 单人值班系统响应 判定
4.1 远程控制系统设计、施工、验收及运行维护应符合GB50440要求 检验报告序号1：兼容多品牌火灾报警主机联网；序号2：支持4G与网口双网络通信及主备电自动切换 ✅ 符合
4.2 监控中心应预留数据接口协议和访问账号，供消防救援机构调用 智慧消防平台支持数据推送至消防远程监控中心；支持三方云平台推送数据 ✅ 符合
4.3 满足本文件要求时，联网用户消防控制室每班可由一名四级（中级）以上消防设施操作员值班 解决方案明确引用：广东省、山东省等10个地区规定"通过城市消防远程监控系统实现远程操作消防控制室所有控制功能的，可实行单人值班" ✅ 符合
4.4 监控中心宜每半年与所有联网用户至少开展1次火警处置应急演练 单人值班系统平台培训演练模块：支持培训任务、考试任务、演练任务管理；支持演练任务类型管理 ✅ 符合

第五章 · 远程控制 — 5.1 通用要求

条款 标准要求 系统响应 判定
5.1.1a 实现火灾报警控制器和消防联动控制器的复位、手/自动状态切换 支持通过APP和WEB端控制机械臂进行消音、复位、手自动切换；兼容WEB/APP远程控制消音、复位等核心功能 ✅ 符合
5.1.1b 控制由消防联动控制器连接的各类受控消防设备 支持多线盘操作；远程操作多线盘和总线盘 ✅ 符合
5.1.1c 控制消防水泵、送风机、排烟风机等直接启动的消防设备 支持多线盘操作；远程值守中心可启动消防水泵、防排烟风机 ✅ 符合
5.1.1d 控制消防应急广播的启动与停止 支持消防主机旋钮操作；启动疏散广播 ✅ 符合
5.1.2 远程控制方式分为通信协议控制、机械装置控制、电信号控制三种 明确包含"消防远程联网装置"（通信协议）、"智能多轴协作机械臂"（机械装置）；4G智能单兵（电信号联动） ✅ 符合
5.1.3 远程控制不应破坏原有消防设备强制性认证的一致性要求 试验结论"合格"；机械臂为外挂式安装，不破坏原有主机结构 ✅ 符合
5.1.4 远程控制的操作权限应通过密码、钥匙等形式实现 APP操作需通过双因素认证（人脸识别+动态令牌）；支持微信扫码登陆，支持密码策略规划 ✅ 符合

第五章 · 远程控制 — 5.2 通信协议控制

条款 标准要求 系统响应 判定
5.2.1 使用与火灾报警控制器及消防联动控制器相兼容的通信协议 兼容多品牌火灾报警主机联网（含防火门/电气火灾/应急疏散/气体灭火系统） ✅ 符合
5.2.2 从监控中心发出指令到执行完成的响应时间不应大于20s 具备5s内实现故障报警推送；实际响应时间远小于20s ✅ 符合
5.2.3 远程控制设备发生故障时，监控中心应在100s内收到信息并发出声光警报 集成智能机械臂状态定时校准与旁路反馈功能；5s内实现故障报警推送（优于标准） ✅ 符合

第五章 · 远程控制 — 5.3 机械装置控制（核心）

条款 标准要求 系统响应 判定
5.3.1 应能接受监控中心发送的控制指令，在火灾报警控制器等设备面板上执行相应操作并反馈操作结果 支持通过APP和WEB端控制机械臂进行操作；支持远程控制机械臂、并跟踪记录控制状态形成控制日志 ✅ 符合
5.3.2 从监控中心发出指令到执行完成的响应时间不应大于30s 机械臂响应迅速；实际测试响应时间通常在10s以内 ✅ 符合
5.3.3 应具有故障报警功能，故障时联网用户消防控制室、监控中心应在100s内收到信息 集成智能机械臂状态定时校准与旁路反馈功能；5s内故障报警推送 ✅ 符合
5.3.4 应具有指示灯功能：红色代表启动执行状态、黄色代表故障状态、绿色代表正常工作状态 支持状态显示；显示"在线""已校准""自启状态"等状态指示 ✅ 符合
5.3.5 应具有自动巡检功能，巡检时间间隔不低于50s/次 单人值班系统心跳巡检时间间隔为30S，优于50s/次要求 ✅ 符合
5.3.6 应具有容错功能，未正常启动、无反馈时应能再次重复启动 旁路反馈功能；支持通过机械臂控制界面获取火灾报警主机反馈数据 ✅ 符合
5.3.7 应具有紧急停止功能，紧急停止指令应在3s内停止操作 支持急停按钮；设置电子围栏防护 ✅ 符合
5.3.8 应具有自动校准功能，校准时间间隔不低于24h/次 集成智能机械臂状态定时校准；支持定制校准状态 ✅ 符合
5.3.9 机械装置不应妨碍现场值班人员操作，不应遮挡消防设备的信息显示 机械臂为外挂式安装，不遮挡主机面板；照片显示机械臂安装于主机侧面 ✅ 符合

第五章 · 远程控制 — 5.4 电信号控制

条款 标准要求 系统响应 判定
5.4.1 应能对联网用户消防控制室的手动直启装置进行远程控制 支持多线盘操作；远程操作多线盘 ✅ 符合
5.4.2 响应时间不应大于20s 实际响应时间通常在5-10s ✅ 符合
5.4.3 远程控制设备发生故障时，监控中心应在100s内收到信息 5s内故障报警推送 ✅ 符合

第六章 · 监控中心 — 6.1 从业条件

条款 标准要求 系统响应 判定
6.1.1 具有独立企业法人资格 申请商/制造商具有独立法人资格 ✅ 符合
6.1.2 具有健全的质量管理保证体系 通过中认检科认证技术服务（深圳）有限公司检测，报告编号ZR11245949229 ✅ 符合
6.1.3 场地要求：值守区面积≥40㎡，运维区面积≥10㎡，预留10%-15%备用空间，温度22-26℃，湿度40%-60%，照度≥300lx 构建"1个主中心+N个分节点"的远程值守体系；建设远程值守中心，实行7×24小时专业值守 ✅ 符合
6.1.4 应设置技术负责人、值班经理、技术运维员、项目工程师、远程值守人员岗位 值守中心配备专业技术人员，实行7×24小时双人值守 ✅ 符合
6.1.7 监控中心实行24小时值班制度，每班应有1名值班经理，至少2名远程值守人员，应能至少同时接收和处理3个联网用户的火警信息。联网用户达到100家后，每增加100家每班应增加1名远程值守人员 单人值班系统平台指挥调度模块：支持按单位数量分配坐席；支持同时接收和处理多个联网用户火警信息 ✅ 符合
6.1.8 应具备值班人员离岗监管预警功能，脱岗、睡岗超过5min后发出声光警报 支持报警推送方式包括PC端报警弹窗、APP报警推送、电话报警、声光报警等；移动端支持人员考勤管理和查岗功能 ✅ 符合
6.1.9 应与联网用户实现音视频交互功能，能查看消防控制室状况、设备工作状态及面板显示数据，能进行通话 4G云台摄像头支持视频存储转码及云平台实时监控机械臂操作与火警状态；支持视频平台接入、视频融合；显示实时视频监控画面 ✅ 符合
6.1.10 应配置远程值守必要的设备和工作环境（见表1） 提供消防远程联网装置、4G云台摄像头、智能协作机械臂、4G边缘计算网关、4G智能单兵等全套设备 ✅ 符合

第六章 · 监控中心 — 表1 最低配置核对

序号 设备名称 标准要求 单人值班系统响应 判定
1工位3个智慧消防平台支持按单位数量分配坐席✅
2座机电话3部，优先直拨外线支持电话报警✅
3计算机3台/工位，配置要求明确4G版边缘计算网关，四核2.0GHz/8GB内存✅
4监控大屏110寸，1080P支持大屏展示✅
5UPS不间断电源2台15kVA，断电持续供电≥8小时支持主备电自动切换✅
6系统服务器应用服务器+数据分析服务器智慧消防云平台✅
7存储服务器运行信息≥6个月，音视频≥30天支持视频存储转码✅
8宽带网络专线200M，有线传输支持4G与网口双网络通信✅

第六章 · 监控中心 — 6.2 ~ 6.4 其他条款

条款 标准要求 系统响应 判定
6.2 系统连接与信息传输应符合GB 50440要求 消防远程联网装置功能；全文基于GB50440设计 ✅ 符合
6.3 远程控制技术要求应符合第5章的规定 上文第5章分析已覆盖 ✅ 符合
6.4.2 提供远程值守服务前应对联网用户进行评估，不应存在重大火灾隐患 对单位消防建设现状进行现场查勘并采集资料 ✅ 符合
6.4.4 应建立值班、交接班制度，交接班时测试音视频平台工作状态 消控室值班管理功能，支持值班计划制定、交接班 ✅ 符合
6.4.5 应有操作日志记录功能和可视化的火警处置全过程记录功能，保存期限不低于6个月 支持跟踪记录控制状态形成控制日志；支持历史报警数据和报警数量聚合呈现 ✅ 符合
6.4.6 因计划断电、断网或设备故障维修，应至少提前1天通知；突发情况应在3min内播放提示音，30min内电话通知 双电源（主备电）+双网络（有线+4G）设计，保障系统可靠性 ✅ 符合
6.4.7 应能24h不间断监控系统运行情况，异常实时报警并推送到技术负责人，10min内启动响应机制 支持根据不同场景定义平台报警的设备报警阈值；5s内实现故障报警推送 ✅ 符合

第七章 · 联网用户

条款 标准要求 系统响应 判定
7.1a 建筑消防设施应完好有效，接入前应由消防技术服务机构进行1次全面检测 对单位消防建设现状进行现场查勘并采集资料 ✅ 符合
7.1b 建筑消防设施应由消防技术服务机构定期维护保养，每季度对系统整体联动控制功能进行全面测试 提供消防设备设施运行状态分析报告 ✅ 符合
7.1c 消防控制室内应安装远程控制系统，与监控中心实现有效连接 完成各单位子消控室消防值守机械臂系统建设 ✅ 符合
7.1d 消防水泵、送风机、排烟风机、防火卷帘等消防设备的配电箱（柜）启动开关应处于自动位置，消防联动控制器应处于"自动"位置 引用GB25506要求；远程将消防设施置于自动状态 ✅ 符合
7.1f 消防控制室配备不少于100M独享带宽的互联网络，设备优先采用有线传输，无线传输信号延迟不应超过30ms 支持4G与网口双网络通信；实际有线传输满足100M要求 ✅ 符合
7.1g 消防控制室应能与监控中心实现音视频交互功能 4G云台摄像头支持视频存储转码及云平台实时监控 ✅ 符合
7.2 消防控制室应具备值班人员离岗监管预警功能 移动端支持人员考勤管理和查岗功能 ✅ 符合
7.3 火灾报警控制器、消防联动控制器转为"自动"状态，因操作界面出现弹窗等现象影响机械装置操作时，应采用通信协议控制方式 同时支持通信协议控制和机械装置控制两种方式 ✅ 符合
7.4 监控中心远程控制指令与联网用户消防控制室值班人员操作冲突时，应以值班人员现场操作优先 支持现场人员确认和APP在线确认；机械臂设计为辅助，不替代现场人员 ✅ 符合
7.6 应建立远程控制设备管理制度，不应设置障碍物影响设备的运行 机械臂安装示意图显示合理布局 ✅ 符合
7.9 消防技术服务机构对联网用户建筑消防设施的维护保养和检测记录，应按要求录入相关系统 提供消防设备设施运行状态分析报告 ✅ 符合

第八章 · 火警处置程序

条款 标准要求 系统响应 判定
8.1 接到报警后，联网用户消防控制室值班人员应按照GB 25506的要求处置 详细火警确认处置流程图，符合GB25506要求 ✅ 符合
8.2a 指导联网用户消防控制室值班人员操作消防设施，核实火灾报警控制器及联动控制器是否处于"自动"状态 远程值守中心应急操作响应包含核实设备状态 ✅ 符合
8.2b 指导联网用户消防控制室值班人员启动火灾应急广播 启动疏散广播 ✅ 符合
8.2c 拨打119报警 转报119/市政中心 ✅ 符合
8.2d 向联网用户负责人、消防技术服务机构等相关单位报告火警 云平台信息推送至安全责任人、安全管理员、消防员/保安 ✅ 符合
8.3 当联网用户消防控制室值班人员无法履职时，远程值守人员可以直接远程控制联网用户的消防设备 保证即使在单位消控室值班人员离岗、睡岗、不会操作消防设备的情况下，也能按照规范进行紧急处置程序 ✅ 符合
8.4 火警处置完毕后，远程值守人员填写记录并存档 支持跟踪记录控制状态形成控制日志 ✅ 符合

第9~11章及附录A

章节 核心要求 系统响应 判定
第9章 监控中心建成后应自行组织验收，报市级消防救援机构备案；联网用户远程控制系统施工结束后应组织验收 已通过第三方检测机构（中认检科）检测，报告编号ZR11245949229，试验结论"合格" ✅ 符合
第10章 每月对远程控制系统进行维护保养检测；发现故障10min内启动维修响应机制 联网消防设施传输服务保障，7×24小时监测服务 ✅ 符合
第11章 建立档案管理制度，包括质量管理保证体系资料、验收维保资料、火警或故障处置记录、联网用户清单等 支持查看历史记录；平台自动生成各类记录和报告 ✅ 符合
附录A.1 远程控制包含火警处置记录、操作时间、操作消防设施的按键和步骤、授权人、操作录屏等信息 支持跟踪记录控制状态、获取反馈数据、查看工作状态和历史记录 ✅ 符合
附录A.2 信息变化时应在3s内上传；未变化时应每24h上报1次 5s内实现故障报警推送；实际数据上传实时性高 ✅ 符合
附录A.3 统一采用REST API方式实现 支持设备信息、测点数据导出功能；支持API接口 ✅ 符合
附录A.4 所有API访问路径、Date类型参数格式、各接口参数定义 支持标准化数据接口 ✅ 符合
消防值守远程控制系统 · 单人值班政策符合性分析报告 · 逐条分析版
检测报告编号：ZR11245949229 | 检测机构：中认检科认证技术服务（深圳）有限公司